人力資源市場(chǎng)作為勞動(dòng)者求職就業(yè)的主要渠道，為促進(jìn)擴(kuò)大就業(yè)、優(yōu)化人力資源流動(dòng)配置發(fā)揮了積極作用。個(gè)別不法分子打著求職招聘的幌子，在人力資源市場(chǎng)中布設(shè)騙局、坑害勞動(dòng)者的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有的求職者剛進(jìn)入職場(chǎng)，有的急于找到滿意工作，防范意識(shí)不強(qiáng)，易落入招聘陷阱。為幫助廣大求職者有效識(shí)別騙局，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，人力資源社會(huì)保障部、中央網(wǎng)信辦、公安部梳理匯總了求職招聘服務(wù)領(lǐng)域四類十個(gè)典型陷阱，分析了其主要特征及作案手法，并提供了典型案例和防范提示，為高校畢業(yè)生等求職者安全高效找到理想工作提個(gè)醒、幫把手。
第一類 非法職業(yè)中介陷阱
1.招聘“黑中介”。一些沒有相關(guān)資質(zhì)、未取得人力資源服務(wù)許可或者冒用、偽造相關(guān)資質(zhì)的“黑中介”，非法從事職業(yè)介紹、工作招聘等中介服務(wù)活動(dòng)，甚至有的公司本身就屬子虛烏有。這些“黑中介”大多無法提供真實(shí)、合法的“靠譜”工作機(jī)會(huì)，常打著介紹工作的幌子通過發(fā)布虛假招聘信息，以“輕松拿高薪”“升職加薪快”等為誘餌，使用各種手段騙取求職者錢財(cái)。
案例：求職者小周大學(xué)畢業(yè)后急切想找一份滿意的工作。經(jīng)人介紹，在網(wǎng)上與A中介機(jī)構(gòu)建立了聯(lián)系。A機(jī)構(gòu)稱繳納6.5萬元中介費(fèi)便可安排小周去B集團(tuán)做銷售，月薪2萬元，提成另算。小周在A機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁上沒有看到其人力資源服務(wù)許可證及相關(guān)信息，當(dāng)他詢問情況時(shí)A機(jī)構(gòu)搪塞說許可證正在辦理中，肯定都是沒問題的。礙于朋友情面，小周便沒有再深究，很快與A機(jī)構(gòu)簽署了服務(wù)協(xié)議并支付了中介費(fèi)。隨后，A機(jī)構(gòu)告知小周，B集團(tuán)因故不招人了，安排小周去另一家C公司工作。小周入職C公司后，發(fā)現(xiàn)工資僅有4千元，日常工作壓力非常大，還不給自己繳納社保，與當(dāng)初介紹的情況完全不一樣。當(dāng)小周想請(qǐng)A機(jī)構(gòu)再介紹一份工作或退還中介費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)聯(lián)系不上該機(jī)構(gòu)了。
防范提示：按照《就業(yè)促進(jìn)法》《人力資源市場(chǎng)暫行條例》《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，相關(guān)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法向人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可，取得人力資源服務(wù)許可證；從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)在其網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等信息，或者相關(guān)信息的鏈接標(biāo)識(shí)。違反有關(guān)規(guī)定的，人力資源社會(huì)保障行政部門將予以相應(yīng)處罰；構(gòu)成違反治安管理行為的，公安部門將依法給予治安管理處罰，對(duì)構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。
未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動(dòng)的“黑中介”，屬于典型的違法行為。求職者通過互聯(lián)網(wǎng)或線下中介服務(wù)機(jī)構(gòu)求職，應(yīng)選擇具有正規(guī)資質(zhì)的合法人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，一定要查看其是否取得人力資源服務(wù)許可證，最好選擇誠信度高、經(jīng)營規(guī)范的服務(wù)機(jī)構(gòu)。不要輕信中介機(jī)構(gòu)的口頭承諾，一定要在確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上簽訂正式服務(wù)協(xié)議。一旦遇到“黑中介”，請(qǐng)及時(shí)向人力資源社會(huì)保障部門投訴舉報(bào)，若個(gè)人財(cái)物、人身安全等合法權(quán)益遭受侵害，請(qǐng)保留好相關(guān)證據(jù)并立即報(bào)警。
第二類 招聘收費(fèi)陷阱
2.入職前先交錢。中介機(jī)構(gòu)還未介紹到工作就以各種名目向求職者收取費(fèi)用，是最為典型的求職招聘陷阱。不法分子的常用手段，是以押金、保證金、辦證費(fèi)、服裝費(fèi)、資料費(fèi)等名目收費(fèi)，之后再以各種苛刻的要求迫使求職者自動(dòng)放棄求職或離崗，已交納的費(fèi)用借故不退還求職者。這類騙局往往有幾個(gè)特點(diǎn)：對(duì)職位許以高薪并承諾工作輕松；對(duì)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)要求很低；面試過程簡單，輕易即可通過；收費(fèi)要得急且看似各有名目，實(shí)際并不合理合法。
案例：求職者小李在某招聘平臺(tái)看到A公司的招聘信息，并根據(jù)該信息提供的聯(lián)系方式，加入了用于應(yīng)聘的QQ群。群主聲稱A公司的招聘工作由B中介機(jī)構(gòu)承辦，抱著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，B機(jī)構(gòu)要對(duì)所有參與應(yīng)聘的人員收取一定數(shù)額的保證金。小李到網(wǎng)上核查A公司資質(zhì)，是比較正規(guī)的公司，也就未再核實(shí)B機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員的資質(zhì)信息，繳納了保證金、工號(hào)費(fèi)、馬甲費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、任務(wù)押金，共2000余元?？尚±钜唤煌赍X后就被QQ群主拉黑了。
3.求職“內(nèi)推”。個(gè)別中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人宣稱與世界五百強(qiáng)、大型國有企業(yè)等知名公司合作，具有內(nèi)部推薦權(quán)，求職者只要交納一定費(fèi)用，就可以通過其提供的專業(yè)輔導(dǎo)或特定途徑，順利獲得金融、互聯(lián)網(wǎng)等熱門行業(yè)公司的優(yōu)質(zhì)offer。但這些能“內(nèi)推”“保offer”的承諾往往難以兌現(xiàn)。有的求職者因本身符合相關(guān)崗位要求而被錄用，這類機(jī)構(gòu)就歸功于己；如果求職者沒被錄用，這類機(jī)構(gòu)就會(huì)以種種理由搪塞，拒絕退還求職者相關(guān)費(fèi)用。
案例：求職者小劉擁有國外高校碩士學(xué)歷，回國后由于對(duì)國內(nèi)求職情況不太了解，于是在網(wǎng)上找到一家職介機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)表示“有資源”，能確保他拿到一線互聯(lián)網(wǎng)公司的offer。為此，小劉支付了16999元服務(wù)費(fèi)，但該機(jī)構(gòu)僅為他提供了2次修改簡歷的一般課程，對(duì)他盡快入職的要求進(jìn)行各種敷衍，后期干脆“失聯(lián)”，承諾的offer更是不見蹤影。
4.招聘“套路貸”。不法分子與不良網(wǎng)貸平臺(tái)勾結(jié)，“挖出”購車貸、美容貸等新型招聘陷阱，主要蒙騙畢業(yè)不久、初入職場(chǎng)、找工作心切的求職者。
案例：求職者小王在某招聘平臺(tái)看到招募貨車司機(jī)的信息“開貨車?yán)?、C1駕照即可、每月保底收入28000元”。面試時(shí)公司承諾收入能保底，但前提條件是必須要在該平臺(tái)購買車廂長度4.2米的貨車，只要買了車就可以和他們合作的物流公司簽訂合同。但在繳納4萬多元的首付款、辦理36個(gè)月的按揭貸款（共12萬元）購買了一輛輕型卡車后，小王發(fā)現(xiàn)既沒貨拉，又無活干，最后不僅沒掙到錢，還背上了巨額貸款。
5.入職捆綁付費(fèi)培訓(xùn)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或中介公司，以招聘為名變相招生，以高薪、名企工作崗位為誘餌吸引求職者，面試時(shí)則向求職者提出“工作能力不足”、“崗位有從業(yè)資格限制”等理由，要求進(jìn)行入職培訓(xùn)或考證培訓(xùn)，并承諾完成培訓(xùn)后即可上崗。當(dāng)求職者交付培訓(xùn)費(fèi)用后，此類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻不提供承諾的相應(yīng)工作，或者以不能滿足崗位需求等理由，在求職者剛一上崗就予以解雇。更有的企業(yè)，一旦收取求職者的培訓(xùn)費(fèi)后就會(huì)即刻“人間蒸發(fā)”。
案例：A公司在某招聘平臺(tái)上以“高薪+零招聘條件”招聘程序員，小高被此高薪條件吸引投遞簡歷并參加了面試。面試之后，A公司以所學(xué)專業(yè)不對(duì)口為由，要求小高參加公司組織的自費(fèi)培訓(xùn)，之后方可正式錄用。小高沒有多想就在入職前的“實(shí)習(xí)期”簽署了“協(xié)議”，培訓(xùn)費(fèi)高達(dá)數(shù)萬元。后來小高逐漸發(fā)現(xiàn)，企業(yè)提供的培訓(xùn)都是線上視頻網(wǎng)站的網(wǎng)課，長時(shí)間未安排實(shí)質(zhì)工作，最后以種種理由使自己無法通過實(shí)習(xí)期。這時(shí)，小高才意識(shí)到，工作沒找到反而花了一筆“培訓(xùn)”的冤枉錢。
防范提示：《勞動(dòng)合同法》第九條明確規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者，不得以任何名義收取勞動(dòng)者財(cái)物?！度肆Y源市場(chǎng)暫行條例》第二十七條規(guī)定，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托招聘人員或者開展其他人力資源服務(wù)，不得采取欺詐、暴力、脅迫或者其他不正當(dāng)手段，不得以招聘為名牟取不正當(dāng)利益。違反有關(guān)規(guī)定的，人力資源社會(huì)保障行政部門將予以責(zé)令改正、沒收違法所得、罰款、吊銷人力資源服務(wù)許可證等處罰；給個(gè)人造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任或由有關(guān)主管部門依法給予處罰。
此類在招聘過程中花樣繁多的收費(fèi)行為，多涉及虛假招聘和騙取財(cái)物。用人單位、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，合法、誠信經(jīng)營，不得開展和參與虛假招聘等違法違規(guī)活動(dòng)。收費(fèi)“內(nèi)推”、保offer等多屬虛假宣傳，涉嫌違法違規(guī)，求職者千萬不可抱著“走捷徑”“靠關(guān)系”等心態(tài)輕信騙子的話術(shù)，應(yīng)通過正規(guī)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺(tái)等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)或用人企業(yè)官網(wǎng)求職。求職者對(duì)有應(yīng)聘意向的企業(yè)，最好事先通過第三方平臺(tái)等渠道核查其相關(guān)資質(zhì)，若企業(yè)在求職過程中以各種理由要求租用、購買各類工作設(shè)備或交錢、貸款才能夠安排崗位的，應(yīng)果斷拒絕，以免上當(dāng)受騙。員工培訓(xùn)成本一般應(yīng)由用人單位承擔(dān)，對(duì)經(jīng)付費(fèi)培訓(xùn)可錄用、包就業(yè)等要求，求職者一定要警惕“掛羊頭賣狗肉”陷阱，謹(jǐn)防既被坑騙一筆培訓(xùn)費(fèi)，又浪費(fèi)時(shí)間精力，最后學(xué)不到什么本領(lǐng)，更得不到理想的工作。求職者如果落入騙局，請(qǐng)切記保留好相關(guān)證據(jù)，及時(shí)報(bào)警并向人力資源社會(huì)保障部門投訴舉報(bào)。
第三類 以招聘為名誘騙從事違法活動(dòng)陷阱
6.兼職“刷單”。不法分子通常會(huì)在一些知名網(wǎng)站、論壇、各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布事先編造好的招工信息，以“高薪急聘”“學(xué)歷不限”等字眼博取關(guān)注。求職者一旦點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接后，便會(huì)被要求通過加QQ、微信等方式進(jìn)一步“單聊”或“詳談”，逐步暴露更多個(gè)人信息并被誘導(dǎo)下載刷單APP。求職者一旦落入陷阱，最初幾次刷單會(huì)輕松賺得幾百元，隨后為獲得更高比例傭金而墊付更多金額，直到自己相當(dāng)數(shù)額的資金轉(zhuǎn)入了不法分子指定賬戶，就會(huì)被對(duì)方迅速拉黑。
案例：偽裝成正規(guī)企業(yè)的A公司在招聘平臺(tái)發(fā)布“文員”職位招聘信息，聲稱“可在家辦公，日結(jié)高薪，月入過萬，工作輕松自由”。求職者小趙在網(wǎng)上向A公司投遞簡歷后，很快就被告知可以進(jìn)入工作試用期了，并被要求下載一款A(yù)PP從事“刷單”工作。這項(xiàng)工作需要小趙在各大電商平臺(tái)購買指定商品，商品大多為充值卡、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等虛擬產(chǎn)品。小趙在購買商品后，需要通過付款截圖和訂單號(hào)聯(lián)系公司獲得收益。起初，小趙還會(huì)得到小額收益，但當(dāng)加大刷單商品價(jià)值時(shí)則被企業(yè)告知，由于系統(tǒng)或銀行問題暫時(shí)無法返款，需要再多刷幾筆訂單才可集中返還收益。小趙因?yàn)橄胍没刂Ц渡唐返谋窘鸩@得收益而被套取了更多錢款，最終損失達(dá)數(shù)萬元。
7.傳銷“拉新”。傳銷組織具有收取入門費(fèi)、拉人頭、金字塔結(jié)構(gòu)的盈利模式等典型特征。近年來，在有關(guān)部門的嚴(yán)厲打擊下，一些傳銷組織轉(zhuǎn)為通過布設(shè)網(wǎng)上招聘陷阱拉新人、發(fā)展下線。這類傳銷組織在招聘平臺(tái)發(fā)布招聘信息，以“勤工儉學(xué)”“招聘兼職”“高額回報(bào)”等為誘餌，吸引求職者應(yīng)聘。一旦求職者落入圈套，傳銷組織便會(huì)要求繳納一定費(fèi)用或購買某種產(chǎn)品，并指派各種“推銷任務(wù)”。這類傳銷活動(dòng)本身就具有一定迷惑性，又往往通過網(wǎng)絡(luò)招聘等手段實(shí)施，更增加了其隱蔽性。
案例：一家自稱某電信服務(wù)代理商的公司，在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)廣泛發(fā)布招聘信息。該公司對(duì)所有應(yīng)聘者一概錄用，并要求應(yīng)聘者入職時(shí)辦理每月159元、押金1440元、合約期為24個(gè)月的5G通信套餐員工卡，應(yīng)聘者唯一的工作就是每月招聘不少于10名新人，以此不斷發(fā)展下線。此案造成很多人員被騙，有的受害者甚至深陷其中，在該公司被打擊處理后依然不認(rèn)為自己已落入騙局并從事了違法活動(dòng)。對(duì)此，有關(guān)部門向受害者講解國家禁止及打擊傳銷活動(dòng)的法律規(guī)定，剖析傳銷陷阱及其嚴(yán)重危害，讓受害者認(rèn)識(shí)到傳銷活動(dòng)無論包裝成什么樣子、變換什么形式，都改變不了其違法犯罪的實(shí)質(zhì)。
8.色情招聘。這類招聘陷阱的目標(biāo)多為年輕女性，常常以招聘“行政秘書”、“生活助理”為名，有的還打著招聘網(wǎng)絡(luò)主播等新興職業(yè)的幌子，或明或暗要求“特殊陪伴”“專項(xiàng)服侍”等，實(shí)質(zhì)上是要求女性求職者從事色情服務(wù)。
案例：A公司通過某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)布“高薪招聘客房服務(wù)員”的信息，且明確“歡迎26歲以下，身心健康，能自由支配時(shí)間，面臨各種困難、需要高收入的佳麗應(yīng)聘”。青春靚麗的女孩小麗應(yīng)聘后，被A公司負(fù)責(zé)招聘的人員約至某酒店客房進(jìn)行“面試”，沒什么求職經(jīng)驗(yàn)的小麗雖感覺面試地點(diǎn)及方式有些奇怪，但還是經(jīng)不住優(yōu)厚條件的誘惑去參加了面試。面試中，A公司招聘人員隱晦地說，“我們這邊是招高薪崗位，美女應(yīng)該清楚是做什么吧”，并提出了“每月5至10萬起薪，包吃住、日結(jié)工資”等具有相當(dāng)吸引力的“福利待遇”，還不斷打聽“是否已婚”“有沒有交男朋友”等個(gè)人隱私信息。此時(shí)，小麗才意識(shí)到這份工作“不簡單”，于是還算機(jī)智地找借口及時(shí)離開，避免遭受侵害。
9.盜用個(gè)人信息。一些不法分子以招聘的名義，打著“高薪兼職”“點(diǎn)擊返現(xiàn)”等幌子進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，誘導(dǎo)應(yīng)聘者辦理銀行卡、手機(jī)卡或注冊(cè)APP賬戶。這些銀行卡、手機(jī)卡或支付賬戶會(huì)被不法分子用于詐騙、洗錢等違法活動(dòng)，一旦相關(guān)信息涉案會(huì)直接牽連到持有人，帶來個(gè)人征信受損或須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)。
案例：A公司在招聘平臺(tái)發(fā)布“輕松兼職，只需身份證，十分鐘搞定，工資優(yōu)厚”等信息。小何抱著試試看的心理，添加QQ號(hào)碼前去應(yīng)聘。對(duì)方告訴他，入職后工資會(huì)通過公司內(nèi)部平臺(tái)打入其工資卡，但在面試前要先下載某款A(yù)PP并綁定銀行卡。小何照辦了，但沒想到面試遲遲沒等來，卻接到了公安部門的電話，告知其名下銀行卡涉嫌洗錢等犯罪活動(dòng)，要求其配合調(diào)查。這時(shí)，小何才恍然大悟，自己的個(gè)人信息被不法分子竊取和利用了。
防范提示：通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體等信息技術(shù)手段，以招聘為名誘騙求職者從事各類違法違規(guī)活動(dòng)，是近年來較為常見的詐騙手法。對(duì)此，求職者要樹立正確的擇業(yè)觀念，擦亮識(shí)別騙局的“慧眼”，掌握防范陷阱的“招數(shù)”，遇到“活少錢多”“輕松錢來”“躺平賺錢”等“聽上去很美”的招聘信息，遇到“天上掉餡餅”的“好事”，一定要提高警惕，多查多問多防備，謹(jǐn)防“踩雷”“掉坑”。求職者一旦被騙、遭受侵害，請(qǐng)立即報(bào)警求助，并可及時(shí)向人力資源社會(huì)保障部門投訴舉報(bào)相關(guān)中介機(jī)構(gòu)。
各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)格落實(shí)《人力資源市場(chǎng)暫行條例》《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定，接受用人單位委托招聘人員，應(yīng)要求用人單位提供相關(guān)材料，并對(duì)材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，不得以招聘為名牟取不正當(dāng)利益，不得介紹單位或者個(gè)人從事違法活動(dòng)；從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)時(shí)收集、使用其用戶個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。違反有關(guān)規(guī)定的，有關(guān)部門將依法給予相應(yīng)處罰。
第四類 合同陷阱
10.“貓膩”合同。求職者找工作時(shí)，還要防范遭遇勞動(dòng)合同陷阱。有的用人單位以種種借口拒絕與勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同，有的簽訂合同后沒有給勞動(dòng)者一份合同文本留存，有的簽訂合同中缺少工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件等具體信息。勞動(dòng)者到崗工作后，特別是當(dāng)出現(xiàn)一些爭(zhēng)議時(shí)，就可能被用人單位以沒有書面勞動(dòng)合同或者違反合同相關(guān)條款為由，拖欠或拒發(fā)薪酬。
案例：求職者小吳在某招聘平臺(tái)看到A企業(yè)發(fā)布的普工職位招聘信息。他來到企業(yè)應(yīng)聘后，有關(guān)管理人員明確表示“月薪2萬元”。在小吳入職簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，公司卻以少繳個(gè)稅為由，要求在合同中寫明月薪0.8萬元，并口頭承諾會(huì)將其余款項(xiàng)以報(bào)銷住宿費(fèi)、加油費(fèi)等方式補(bǔ)齊。小吳因入職心切，簽訂了勞動(dòng)合同。在工作了一段時(shí)間后，公司認(rèn)為小吳不能完全勝任崗位，要求他盡快離職。小吳要求公司按照最初明確的2萬元月薪支付自己一個(gè)月工資作為代通知金并另外支付一個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但公司卻主張以書面合同為依據(jù)，按照0.8萬元的月薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償。
防范提示：《勞動(dòng)合同法》第十條明確，建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。第十六條規(guī)定，勞動(dòng)合同由用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，并經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效。勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。勞動(dòng)者在入職前一定要仔細(xì)閱讀并認(rèn)真簽訂勞動(dòng)合同，尤其要核實(shí)清楚涉及個(gè)人權(quán)益的重點(diǎn)條款，這是對(duì)自己合法權(quán)益的有效保護(hù)。對(duì)于非全日制工作，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定可以訂立口頭協(xié)議，但應(yīng)注意留存當(dāng)初做出約定時(shí)的有關(guān)資料。若因故未能簽訂合同、訂立協(xié)議，一旦遇到糾紛應(yīng)及時(shí)尋求人力資源社會(huì)保障等有關(guān)部門幫助，通過正規(guī)渠道予以妥善解決。